Te brindamos asesoría y apoyo técnico con las dudas, incidentes y fallas que se presentan en tu infraestructura tecnología y de cómputo, para garantizar la continuidad en las actividades.

Con nuestro personal especialista recibirás asistencia y soporte personalizado.

Mantenimiento preventivo

Podemos brindarle servicio de mantenimiento preventivo como limpieza interna /externa, optimización y depuración de software.

Mantenimiento correctivo

Brindamos servicio de mantenimiento correctivo a la base instalada de su infraestructura de TI en el momento en que se presente una falla y que interfiera con la continuidad de su negocio o actividad.

Soporte presencial

Acudimos a sus instalaciones para resolver la incidencia reportada de acuerdo a la fecha y hora pactada.

Soporte remoto

Realizamos el apoyo vía remota no importa el lugar en el que usted se encuentre, nosotros nos encargaremos de resolver su problema, contamos con un sistema de tickets, correo electrónico, teléfono y WhatsApp para que nos contacte dentro de los horarios establecidos e incluso fuera de ellos al contar con póliza de servicio.

Brindamos soporte a:

• Incidencias en las comunicaciones y redes
• Incidencias en equipos de computo tanto de hardware como de software
• Configuraciones a la infraestructura tecnológica